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短視頻時(shí)代！外貿(mào)企業(yè)如何做視頻營(yíng)銷？：

近幾年短視頻飛速發(fā)展，在YouTube和Facebook上，每天有將近70多億個(gè)視頻被觀看，毋庸置疑，視頻營(yíng)銷已然成為最重要的營(yíng)銷手段。然而，對(duì)于很多外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何做出好視頻？好視頻的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何進(jìn)行取材拍攝剪輯，剪輯后發(fā)布到什么平臺(tái)？如何發(fā)現(xiàn)更多潛在客戶，讓視頻獲得更多曝光，以及如何實(shí)現(xiàn)最終轉(zhuǎn)化率，都是我們需要面對(duì)的問(wèn)題。那么外貿(mào)企業(yè)如何才能做好視頻營(yíng)銷呢？今天我們就帶領(lǐng)大家，從視頻取材到視頻分析，詳細(xì)為大家講解，助力企業(yè)成功出海。

一、了解用戶，有利于定義視頻營(yíng)銷目標(biāo)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最先需要確定的就是營(yíng)銷目標(biāo)，比如：提升品牌認(rèn)知，增加互動(dòng)，增加轉(zhuǎn)化試用等。而在定義營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，確定用戶畫像是第一步也是最關(guān)鍵的一環(huán)。建議大家可以依據(jù)這幾個(gè)問(wèn)題，比如：他們的年齡是多大？他們住在哪里？他們的興趣是什么？他們大多數(shù)情況下通過(guò)什么渠道消費(fèi)內(nèi)容？他們處在人生哪個(gè)階段？等等。這樣我們的思路會(huì)更清晰。

比如：Facebook成效分析中的用戶選項(xiàng)，在用戶頁(yè)面，我們會(huì)看到粉絲、你的粉絲、覆蓋人數(shù)、參與互動(dòng)用戶這四個(gè)頁(yè)面，分別可以看到男女性別占比、年齡段占比以及用戶所在地區(qū)。在了解完用戶之后，我們可根據(jù)自身用戶，來(lái)制定視頻營(yíng)銷的方向和目標(biāo)。

二、視頻制作

視頻制作是至關(guān)重要的，它能幫助企業(yè)挖掘更多潛在客戶，并實(shí)行有效轉(zhuǎn)化。建議大家從制作視頻考慮的問(wèn)題和視頻創(chuàng)作技巧兩方面入手。

1. 視頻題材

一般來(lái)說(shuō)，買家的購(gòu)買過(guò)程會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段，分別是意識(shí)階段、考慮階段和決策階段。而我們?cè)谥谱饕曨l的過(guò)程中，也要結(jié)合用戶的不同階段，選擇不同的視頻素材。

（1）意識(shí)階段

意識(shí)階段的客戶是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋求解決方案的時(shí)期。所以，我們?cè)谶x擇視頻題材時(shí)，可以通過(guò)指導(dǎo)類視頻、專家訪談視頻&商業(yè)廣告等多個(gè)維度，依據(jù)自家產(chǎn)品或者服務(wù)為參考，指導(dǎo)客戶解決問(wèn)題。比如：邀請(qǐng)專家進(jìn)行訪談，我們出口鋼管，可以聘請(qǐng)有多年出口經(jīng)驗(yàn)的專家，通過(guò)直播或者視頻的形式展開討論，有利于和目標(biāo)群眾建立信任關(guān)系。

（2）考慮階段

處在考慮階段的客戶，重點(diǎn)在于尋求解決方案，因此我們?cè)谶x擇視頻題材時(shí)，可以從解釋類視頻和操作方法類視頻入手。比如：操作方法類視頻，通過(guò)有趣的方法為客戶提供有效指導(dǎo)，視頻形式可以是3D動(dòng)畫，或者是實(shí)時(shí)拍攝。通過(guò)操作方法視頻講解，在解決客戶疑難問(wèn)題同時(shí)，展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)度，增加用戶信任。

（3）決策階段

在客戶進(jìn)入到?jīng)Q策階段時(shí)期，我們可以選取視頻題材為：常見問(wèn)題視頻，品牌故事視頻&活動(dòng)視頻等。比如：我們可以發(fā)布品牌故事視頻，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是展示公司、品牌、團(tuán)隊(duì)，以及價(jià)值觀。視頻在體現(xiàn)公司實(shí)力的同時(shí)，展示人性化元素，提升品牌信任感，促進(jìn)銷售。

Tips：視頻剪輯工具：在對(duì)視頻進(jìn)行加工時(shí)，向大家推薦一些實(shí)用的視頻剪輯軟件，比如：快剪輯、愛剪輯、威力導(dǎo)演、會(huì)聲會(huì)影、PR等。

2. 視頻創(chuàng)作技巧

當(dāng)我們選取題材，制作視頻時(shí)，有哪些創(chuàng)作技巧需要注意呢？建議大家從視頻內(nèi)容、字幕配音&行動(dòng)號(hào)召語(yǔ)三方面入手。

（1）短/長(zhǎng)視頻內(nèi)容創(chuàng)作

想讓用戶耐心觀看完我們的視頻，首先要掌握短視頻和長(zhǎng)視頻的創(chuàng)作技巧。短視頻控制在15秒內(nèi)，因此內(nèi)容最好獨(dú)特新穎，出奇制勝，比如：《說(shuō)好的完美通過(guò)呢？運(yùn)營(yíng)大神都能看懂的梗！》，抓住用戶眼球，有利于獲得更多曝光。而制作長(zhǎng)視頻時(shí)，關(guān)于知識(shí)技巧類的干貨內(nèi)容，顯然更受用戶的歡迎。比如：《抖音海外版的TikTok還能這么玩兒？外貿(mào)人必知的出海新模式！》，當(dāng)一些對(duì)外貿(mào)感興趣的用戶刷到這個(gè)視頻，并感到認(rèn)可時(shí)，可能就會(huì)進(jìn)行關(guān)注，從而增加視頻曝光度。

（2）字幕+配音

當(dāng)用戶處在公眾場(chǎng)合，比如：咖啡廳、公交車時(shí)，為了不打擾其他人，通常會(huì)采用靜音模式觀看。如果我們?yōu)橐曨l添加上字幕，會(huì)幫助我們的用戶更具體的了解到視頻內(nèi)容，用戶也更樂(lè)意觀看我們的視頻。當(dāng)然，我們還可以為我們的視頻添加上專業(yè)的配音，不僅提升視覺觀感，還會(huì)展現(xiàn)專業(yè)性。

（3）添加行動(dòng)號(hào)召語(yǔ)

在視頻中插入行動(dòng)號(hào)召語(yǔ)，吸引用戶觀看視頻，從而獲得高轉(zhuǎn)化率。比如這個(gè)視頻《Google廣告搜索不到？你需要了解這幾點(diǎn)》，在視頻開頭，我們可以插入“大家好，我是絲路贊學(xué)院的XX，成功出海一路前行”，吸引一些對(duì)外貿(mào)感興趣的用戶進(jìn)行觀看，而在結(jié)尾處，我們可以插入“你還在等什么呢？趕快用起來(lái)吧”，將用戶引導(dǎo)到我們的其他賬號(hào)上，增加視頻播放量。

三、選擇合適的視頻營(yíng)銷平臺(tái)

視頻制作完成以后，為視頻選擇合適的營(yíng)銷平臺(tái)，提升曝光更是關(guān)鍵。YouTube屬于娛樂(lè)性社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。是世界上最大的視頻網(wǎng)站，全球第二大搜索平臺(tái)以及全球第三大訪問(wèn)網(wǎng)站，月活躍用戶已超19億，日觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1.8億小時(shí)，日視頻播放量超過(guò)50億個(gè)。龐大的用戶群體，保證了流量來(lái)源。

Facebook屬于綜合性社交網(wǎng)站，社交屬性強(qiáng)，用戶粘度大，并且新增360度視頻、AR/VR技術(shù)，可充分展示商家品牌故事，升級(jí)廣告體驗(yàn)；LinkedIn是全球最大的職業(yè)社交軟件平臺(tái)，全球約有1.75億用戶，月活躍用戶數(shù)量1.06億，服務(wù)對(duì)象以商業(yè)人士為主。因此我們應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，來(lái)選擇合適的視頻營(yíng)銷平臺(tái)。

四、分析視頻轉(zhuǎn)化指標(biāo)

另外，我們可以根據(jù)視頻數(shù)據(jù)分析，來(lái)完善自己的視頻，吸引用戶，從而獲得高轉(zhuǎn)化率。比如：在Facebook成效分析中的視頻成效分析，我們會(huì)看到用戶觀看視頻的時(shí)間和觀看視頻達(dá)3s的次數(shù)等，我們可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)分析和改進(jìn)我們的視頻。而在LinkedIn中，我們可以直接查看賬號(hào)的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)訪客、企業(yè)快訊和關(guān)注者等數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)我們的視頻。

Tips：衡量視頻指標(biāo)主要包括播放數(shù)、播放率、分享數(shù)、評(píng)論數(shù)、完整播放數(shù)、完整播放率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、跳出率和頁(yè)面停留時(shí)間。

企業(yè)想要做好視頻營(yíng)銷，從取材到分析，可以說(shuō)每個(gè)步驟都很重要。那么今天的內(nèi)容就先到這兒了，大家聽懂了嗎？

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