松江做外貿(mào)網(wǎng)站——如何做好外貿(mào)網(wǎng)站運(yùn)營

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無論是剛推出的電商網(wǎng)站還是在現(xiàn)有平臺上銷售產(chǎn)品或服務(wù)，總有許多困難要克服，那為什么就來聊聊銷路不佳最常見的幾種原因及其解決辦法。

1、沒有訪客

通常銷售情況不好直接原因是SEO做得不好，前期可以低價銷售誘人的產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者進(jìn)店訪問，因為如果沒人訪問網(wǎng)站，就不可能達(dá)成交易。在優(yōu)化搜索引擎之前，先站在客戶的角度上思考，如果你是消費(fèi)者，你會搜索什么?什么樣的社交帖子對你來說有吸引力?付費(fèi)廣告也可以帶來訪客，特別是利基產(chǎn)品，不過不要長期依賴這種方法，注重SEO優(yōu)化才是最重要的。

2、轉(zhuǎn)化率不佳

如果消費(fèi)者只瀏覽網(wǎng)站但就是不購買產(chǎn)品的話，可能有一些原因在里面。如果要獲取消費(fèi)者行為相關(guān)信息，你可以利用GoogleAnalytics，這一免費(fèi)工具可以讓你知道消費(fèi)者在網(wǎng)站內(nèi)花費(fèi)的時間，消費(fèi)者點擊了什么鏈接。如果你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者點進(jìn)店鋪首頁沒幾秒就離開了，那么可能是首頁有問題。你可以試著改變下設(shè)計，或是考慮下還有沒有其他影響因素。另外，可以采取更科學(xué)的方法，如A/B測試。就是只改變網(wǎng)頁上一個元素，再與原網(wǎng)頁對比效果如何。

3、購物車廢棄率高

如果消費(fèi)者刪除了購物車?yán)锏漠a(chǎn)品，離開店鋪，這通常是因為結(jié)賬過程沒有好的體驗。為了避免購物車廢棄率高，最好是使用可靠、知名度高的支付方式或支付商服務(wù)，這樣消費(fèi)者在登記信用卡信息時才會放心。你也可以提供訪客結(jié)賬服務(wù)(guest checkout)，無需注冊即可付款。當(dāng)然昂貴或不可預(yù)見的運(yùn)費(fèi)也可能讓消費(fèi)者放棄購買，不要到結(jié)算時才顯示運(yùn)費(fèi)，每個產(chǎn)品頁或是整個網(wǎng)站都要顯示運(yùn)輸費(fèi)用。

4、信任度不高

店鋪信任度不高可能是業(yè)務(wù)增長過程中的絆腳石，所以要盡快獲取消費(fèi)者使用感言，而且應(yīng)該發(fā)布到Trip Advisor、Yelp、GoogleReviews和TrustPilot的網(wǎng)站上。如果消費(fèi)者在搜索店鋪時，出現(xiàn)了這些第三方評論網(wǎng)站，則他們會更加信任你的店鋪。

5、網(wǎng)站設(shè)計

國外的理念和國內(nèi)大不相同，在國內(nèi)我們通常會把網(wǎng)站很復(fù)雜看上去眼花繚亂的，而在國外越簡單的事物越容易被接受，所以在網(wǎng)站設(shè)計方面要設(shè)計的簡潔明了。

6、收款方式

跨境網(wǎng)絡(luò)購物中主要的付款方式是信用卡(，但是由于各國金融監(jiān)管體制存在差異，在消費(fèi)結(jié)算時存在許多問題，導(dǎo)致現(xiàn)在眾多的外貿(mào)的商戶無法有一個好的收款環(huán)境。

(a) 做外貿(mào)的商家往往在選擇怎樣的支付公司時而優(yōu)柔寡斷，做不出正確的決定瞻前怕后，導(dǎo)致錯過一些好的支付公司，從而陷入一些沒有原則的支付公司，這些公司剛好借助人的本性貪圖小便宜的心理，剛開始把門檻放的很低，引誘商戶接入他們的通道，而商戶也很滿意，以為撿了個大便宜，卻不知這背后有著巨多無形的漏洞，慢慢的在你們商戶身上抽血，久而久之你們的心血會被他們稀釋完，到最后苦不堪言。

(b)所以做外貿(mào)的商家不要盲目的去做決定，要做有品質(zhì)有價值的決定，遇到問題不要一味的去埋怨和放棄，世界還是美好的，人就是不斷的在磕磕碰碰中成長的，這就是所謂的“越挫越勇”!

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