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外貿(mào)網(wǎng)站是外貿(mào)公司對外宣傳的一個重要手段,因此,提高外貿(mào)網(wǎng)站的信任度是外貿(mào)操盤手們亟需強化的方面。什么是網(wǎng)站信任度呢?簡單地說,就是網(wǎng)站給訪問者所帶來的可信任程度。信任度高的網(wǎng)站能夠贏得比較穩(wěn)定的回訪量和競爭優(yōu)勢,而缺乏信任度的網(wǎng)站很可能在非常短的時間內(nèi)倒閉。今天,我就來談?wù)勌岣咄赓Q(mào)網(wǎng)站信任度的幾種方法。
1、杜絕錯別字:細(xì)節(jié)決定成敗,一兩個錯別字看似無傷大雅,其實會留給網(wǎng)站來訪者留下不好的印象。很多客戶比較重視網(wǎng)站的細(xì)節(jié),他們是忍受不了網(wǎng)站上旬在錯別字的,可能因此再也不把你列入合作對象的考慮范圍內(nèi)了。
2、網(wǎng)速要快:在這個快節(jié)奏的時代,如果一個外貿(mào)網(wǎng)站遲遲處于加載中,難免會讓客戶感到煩躁,有些急性子的客戶等得失去耐心了就會選擇直接關(guān)閉頁面。如果客戶連網(wǎng)站都沒有打開,還談什么了解你的公司,更不會和你的公司有什么進(jìn)一步的交涉了。
3、實時更新:如果網(wǎng)站來訪者點進(jìn)你的外貿(mào)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)信息都是過期的、陳舊的,他們會認(rèn)為公司沒有在用心運營這個網(wǎng)站。他們就會懷疑,不用心運營網(wǎng)站的公司能提供好的產(chǎn)品和服務(wù)嗎?顯然,在他們心中,關(guān)于這個問題的答案是否定的。
4、聯(lián)系方式要齊全:很多網(wǎng)站都會做“聯(lián)系我們”這一項內(nèi)容,但是聯(lián)系方式往往是不齊全的,大多數(shù)公司只會留下郵箱和電話?,F(xiàn)在有很多通訊方式,像是qq、微信都是比較快捷方便的通訊工具,也是大家常用的。聯(lián)系方式里不妨添加上微信號和qq號,提供更多樣化的聯(lián)絡(luò)途徑。
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