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外貿開發(fā)信——外貿商務溝通的第一方式!

發(fā)布時間: 2020.10.13.瀏覽數(shù):1957 新聞編輯:【三行網(wǎng)絡 - 廣州網(wǎng)站建設公司www.stevenmarcscott.com】
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外貿開發(fā)信的重要性,如何寫好外貿開發(fā)信

外貿開發(fā)信——外貿商務溝通的第一方式!

在外貿行業(yè),從最開始采用郵件營銷的時候到如今的很多年中,外貿開發(fā)信一直是外貿業(yè)務員一直繞不過去的事物,及時到今天,在各大論壇和外貿平臺中,外貿開發(fā)信依然是搜索率和閱讀率都非常高的一個關鍵詞。

In the foreign trade industry, for many years from when email marketing was first adopted to now, foreign trade development letters have always been something that foreign trade salespersons have been unable to bypass. In time, in major forums and foreign trade platforms, foreign trade development letters It is still a keyword with a very high search rate and read rate.


1. 投資回報率超高

外貿開發(fā)信一直都是外貿人非常重視的一個開發(fā)客戶的手段,因為在沒有展會,沒有廣告預算,沒有其它開發(fā)渠道的情況下,外貿開發(fā)信就成了一個投資回報率(Return of Investment, ROI)非常高的方法,特別對于外貿新人來更是如此。

我們假設在幾乎零花費的情況下,如果一個外貿新人找到一個潛在客戶的聯(lián)系方式,發(fā)送了一封高質量的外貿開發(fā)信,然后就跟客戶聯(lián)系上了,最終下單成交,這樣的ROI可以說是非常高的(但這的確不是一件隨隨便便就會發(fā)生的)。

郵件營銷在全球范圍內的ROI也是在眾多營銷方式中ROI最高的,但千萬不要以為隨隨便便寫一封外貿開發(fā)信就可以獲得這么高的ROI,那樣的紅利期早就過去了。

* According to VentureBeat, email is the channel generating the highest ROI for marketers

2. 技術門檻相對低,操作相對容易

相比cold call,地推/拜訪,展會這些方式,外貿開發(fā)信需要的能力是相對最小的,操作也是最小的。

對于外貿新人,SOHO,成立不久的小型外貿公司來說,最大的困難和挑戰(zhàn)就是客戶開發(fā)??蛻糸_發(fā)從大的方向可以分為兩種模式:inbound模式和outbound模式。簡單來說,Inbound Marketing 是 pulling your customers in 讓顧客自己找上門;而Outbound Marketing是pushing your message out 主動出擊模式。

Inbound模式

外貿獨立網(wǎng)站:inbound模式,采用SEO或Google AdWords競價推廣這樣的方式來吸引客戶到自己網(wǎng)站來詢盤。前期投入大,技術門檻高

B2B平臺:最傳統(tǒng)的外貿開發(fā)客戶方式,85%的工廠和外貿公司都在做

Outbound模式

地推:去到潛在客戶所在國家,進行面對面的溝通。投入大,效果很難把控。

海關數(shù)據(jù):資金投入大,最終也可能是需要采用開發(fā)信的形式來接觸客戶。

cold call:對語言能力的要求比較高

搜索引擎:利用Google、Yahoo、Yandex等搜索引擎找到潛在客戶郵箱后,通過外貿開發(fā)信進行開發(fā)。

黃頁名錄

Inbound + Outbound模式

參加展會:一個傳統(tǒng)且有效的方式,但成本很大。

社交媒體平臺:在Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等都可以找到客戶。容易被封號。

在上面那些跟Outbound有關的模式中,最終你能獲得的無非就是潛在客戶的郵箱,電話,IM賬號(即時通訊賬號),地址。對于中國的外貿業(yè)務員來說,面對這些聯(lián)系方式,外貿開發(fā)信相比之下其實是最容易操作的。

3. 郵件仍然是商務溝通的第一方式

到2019年底,全球有29億電子郵件用戶(占全球人口的三分之一以上)。關于全球每天發(fā)送的電子郵件,根據(jù)據(jù)Statista調查,2017年每天發(fā)送和接收的電子郵件約為2690億封,預計這一數(shù)字將在2021年增加到每天近3200億封電子郵件。

Radicati更詳細地分解了每日電子郵件流量。該數(shù)據(jù)集顯示,截至2018年,每天發(fā)送和接收的商業(yè)電子郵件數(shù)量約為1245億封,而每天發(fā)送和接收的消費類電子郵件數(shù)量約為1111億封。

雖然電子郵件自20世紀70年代初就已經(jīng)存在,但直到現(xiàn)在也沒有任何放緩的跡象,特別是在B2B市場營銷中,它仍然被視為第一位的溝通渠道。事實上,87%的B2B營銷人員使用電子郵件營銷來產生新的銷售(leads),而31%的B2B營銷人員承認電子郵件營銷是對收入影響最大的渠道。

小結

現(xiàn)在外貿行業(yè)艱難,疫情對外貿造成的影響可能會持續(xù)蠻久,缺少了展會和出國拜訪2種渠道,外貿企業(yè)需要更好的利用好網(wǎng)絡開發(fā)。主動式開發(fā)國外客戶,是您當前最好的開發(fā)選擇點,挖掘采購郵箱,查看進出口記錄,免費試用搜索國外客戶:33h.co/eF5n

正是因為這幾個特點和優(yōu)勢,讓外貿開發(fā)信成為了一個經(jīng)久不衰的開發(fā)方式。但也正是因為這幾個特點和優(yōu)勢,讓外貿開發(fā)信變成了一個門檻最低的開發(fā)方式,加上很多人使用大規(guī)模群發(fā)垃圾郵件,最終讓這個開發(fā)方式變得效果越來越差。

所以,當我們今天來討論“外貿開發(fā)信還有用嗎”這個問題的時候,我們需要知道不是開發(fā)信這個方式出了問題,而是我們所發(fā)的到底是不是一封合格的外貿開發(fā)信。紅板磚將在接下來的章節(jié)中來詳細討論外貿開發(fā)信的問題。

外貿開發(fā)信面對的問題和挑戰(zhàn)

在很多年前,國人剛開始采用開發(fā)信來開發(fā)海外客戶的時候,那可是一片藍海啊?;旧祥_發(fā)信怎么寫都可以收到回復,然后就會詢盤和訂單。

但現(xiàn)在已經(jīng)完全不一樣了,如果在這個競爭異常激烈的紅海里,你的開發(fā)信綜合實力不夠強,基本就是石沉大海了。因為隨著

1)外貿行業(yè)的競爭越來越激烈;

2)國外客戶已經(jīng)被多輪開發(fā),且他們的鑒別力越來越強;

3)郵件領域技術的更新迭代等因素。

如今,一個外貿人隨便搜索一封所謂的金牌外貿開發(fā)信模板,換個公司名和產品名,隨手一群發(fā)就有客人回復的時代早就過去了。

在今天的郵件營銷領域,大家說得更多的是“精細化開發(fā)”。很多人說外貿開發(fā)信已死,外貿開發(fā)信沒有用處。我們覺得如果所知的是那種垃圾群發(fā)型的外貿開發(fā)信,那這句話沒錯;但如果大家轉變思想,采用更為先進的“精細化開發(fā)思路”,那么外貿開發(fā)信仍然是商業(yè)溝通中成本很低并且有效的手段。

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