久久久久久久综合日本91_精品人妻无码在中文字幕_国产欧美国产精品第二区_在线观看免费无码视频幕

 

NEWS

建站資訊

電子商務(wù)公司如何建立有效的客戶溝通機(jī)制

發(fā)布時(shí)間: 2010.3.1.瀏覽數(shù)：5153 新聞編輯：【三行網(wǎng)絡(luò) - 廣州網(wǎng)站建設(shè)公司www.stevenmarcscott.com】
, 廣州網(wǎng)站建設(shè)www.stevenmarcscott.com三行網(wǎng)絡(luò) 為您詳細(xì)介紹 - 請(qǐng)往下閱讀》

電子商務(wù)公司如何建立有效的客戶溝通機(jī)制：傳統(tǒng)的客戶溝通機(jī)制的優(yōu)缺點(diǎn)，目前市場(chǎng)上公司與客戶溝通的方式主要通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具、博客等方式。

　　優(yōu)點(diǎn)：電話、即時(shí)通訊工具等能夠非?？焖佟⒂行У慕鉀Q客戶的疑問，給客戶的感覺猶如在面對(duì)面交流，具有信任感;郵件、博客等能夠方便的向客戶傳達(dá)公司的最新產(chǎn)品信息、公司最新資訊等。

　　缺點(diǎn)：電話、即時(shí)通訊工具只能對(duì)單進(jìn)行交流，一旦面對(duì)大量客戶，工作量將急劇增加，時(shí)間成本很高;通訊內(nèi)容不具有保存重現(xiàn)特性，面對(duì)不同客戶提出相同的問題時(shí)需重新溝通，增加了重復(fù)溝通成本;與客戶對(duì)單交流，容易讓客戶產(chǎn)生孤立感，建立雙方信任的時(shí)間變長(zhǎng);目前大部分公司利用郵件和博客給客戶傳達(dá)的信息多是一些產(chǎn)品信息，大部分的客戶是不愿意看這些內(nèi)容的，導(dǎo)致這兩種溝通方式發(fā)揮的作用越來越小。

本文由廣州網(wǎng)站建設(shè)公司-三行網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留版權(quán)（ 廣州網(wǎng)站建設(shè)www.stevenmarcscott.com ）三行網(wǎng)絡(luò)——專注于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、響應(yīng)式營(yíng)銷型網(wǎng)站定制，歡迎來電咨詢！熱線：020-85628720、15915767698

標(biāo)簽：

上一篇：數(shù)字域名,便于推廣/創(chuàng)造獨(dú)有的品牌    下一篇：如何通過網(wǎng)站站內(nèi)鏈接把熱門關(guān)鍵字推到首頁

有想法，想做網(wǎng)站。別光想，GO ! GO !GO !說出的您的需求，剩下的交給我們??！
建網(wǎng)站咨詢+