NEWS
如何做好一個英文網(wǎng)站,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率?英文網(wǎng)站主要針對的用戶是國外的,老外的審美和用戶瀏覽習(xí)慣和我們不一樣,導(dǎo)致網(wǎng)站的設(shè)計(jì)會有所不同,那么到底需要注意到哪些地方?
1、消除顧客的疑慮
在建站的時候需要特別考慮的一點(diǎn)就是要建立其讓顧客可以放心、信任的進(jìn)行購買,消除顧客的顧慮的目的。想要做到這點(diǎn)的話要注意的是一定要讓我們的網(wǎng)站表現(xiàn)得更加的專業(yè)正規(guī),體現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)性,通過這樣的設(shè)計(jì)就可以很好的消除用戶的疑慮。
2、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人性化
在消除了顧客的疑慮之外,我們要注意的是要讓客戶體驗(yàn)得到改善。要知道,用戶打開一個網(wǎng)站很多時候都是漫不經(jīng)心的,在覺得這個網(wǎng)站無法滿足自己的需求的時候就會選擇關(guān)閉。所以英文網(wǎng)站建站的時候要特別的專注,除了設(shè)計(jì)、程序方面,還要注意的是要用SEO的標(biāo)準(zhǔn)來建站,需要讓用戶在使用我們網(wǎng)站的時候更加的便捷,其中包括了網(wǎng)站本身排版、圖片,以及在文字部分都要有足夠的吸引力,不然的話,在用戶訪問我們的網(wǎng)站后,第一印象也非常糟糕,自然是不會選擇繼續(xù)瀏覽了,我們就失去了潛在客戶。
3、訴購買過程環(huán)節(jié)要短
在進(jìn)行購買過程的設(shè)置上要注意的是一定要滿足客戶的需求。如果說我們對于自己的客戶足夠的了解、足夠的信任的話,那么在付款之后發(fā)貨是沒有任何問題的,但是如果用戶不信任你的產(chǎn)品,那么可以通過第三方支付的方式,常見的自然是支付寶了??傊诟犊畹沫h(huán)節(jié)上要簡單,這樣的話可以保證更少的客戶丟失。
4、客服服務(wù)水平
英文網(wǎng)站建站想要提高轉(zhuǎn)化率,還有一個非常重要的部分就是客服服務(wù)水平,在客服服務(wù)的態(tài)度以及專業(yè)性上對于用戶來說是十分關(guān)鍵的,這些都是會影響到交易率的高低,因此要注意的是對客服進(jìn)行培訓(xùn),包括對話風(fēng)格和溝通技巧。
本文由廣州網(wǎng)站建設(shè)公司-三行網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請保留版權(quán)( 廣州網(wǎng)站建設(shè)www.stevenmarcscott.com )三行網(wǎng)絡(luò)——專注于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、響應(yīng)式營銷型網(wǎng)站定制,歡迎來電咨詢!熱線:020-85628720、15915767698
上一篇:響應(yīng)式網(wǎng)站制作:一次設(shè)計(jì)、多終端適用! 下一篇:購物商城網(wǎng)站建設(shè)7大要點(diǎn)!第一點(diǎn)打開速度要快!