無(wú)效外貿(mào)開(kāi)發(fā)信，有效外貿(mào)開(kāi)發(fā)信，差別在哪？

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無(wú)效外貿(mào)開(kāi)發(fā)信，有效外貿(mào)開(kāi)發(fā)信，差別在哪？：

為什么有人說(shuō)開(kāi)發(fā)信有用，自己發(fā)開(kāi)發(fā)信沒(méi)用，有效開(kāi)發(fā)信，無(wú)效開(kāi)發(fā)信到底差別在哪里呢？

1、開(kāi)發(fā)信階段不一樣

（1）在需求形成階段的回復(fù)率最高，而且訂單推進(jìn)概率也是最高的，這個(gè)階段客戶需要大量的選擇和對(duì)比來(lái)完善方案；

（2）在方案評(píng)估階段，客戶的回復(fù)率就會(huì)降低一點(diǎn)，雖然他可能有了大概的選擇方向，但是客戶還是會(huì)考慮新入局的供應(yīng)商來(lái)完善方案。

（3）發(fā)送之前先搞清楚客戶的正產(chǎn)采購(gòu)情況，比如秋天的衣服，春天國(guó)外就要采購(gòu)好，秋天去推銷(xiāo)秋天的衣服沒(méi)人采購(gòu)了。

2、找的客戶信息不正確

雞對(duì)鴨講，當(dāng)然不行

1、客戶郵箱不是隨便選擇的，是不是潛在客戶需要甄別一下，否則開(kāi)發(fā)信對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值。

2、這個(gè)郵箱是不是客戶的常用郵箱，如info，administation等，一般很少人看，而且看也是看看詢盤(pán)信息而非供應(yīng)消息。

3、內(nèi)容不好，變垃圾郵件

3.目的不對(duì)

看見(jiàn)開(kāi)發(fā)信就馬上有生意是不可能的，事實(shí)上只要引起客戶留意，獲得回復(fù)就是成功了。很多人目的不對(duì)，追求數(shù)量。

1、客戶收到了（沒(méi)有被攔截）開(kāi)發(fā)信，沒(méi)有回復(fù)，但我們知道對(duì)方收到了（如自動(dòng)回復(fù)），就事純粹的刷存在感。

2、客戶收到了郵件后，回復(fù)說(shuō)暫時(shí)不需要產(chǎn)品，那就說(shuō)明我們可以保持聯(lián)系（定期發(fā)送新品、調(diào)查意向等）。

3、客戶收到郵件后，回復(fù)索取方案、報(bào)價(jià)等。

像挖礦一樣，挖到一半快要挖到了就停止了，推銷(xiāo)一次大部分客戶都是拒絕的，連你做什么都不知道，只有多次拜訪多次接觸對(duì)方才知道，因此開(kāi)發(fā)信也要跟進(jìn)的。

那么如何做到有效的開(kāi)發(fā)信呢？

1、追蹤查看打開(kāi)情況，郵件追蹤，關(guān)注公眾號(hào)“外貿(mào)參考”回復(fù)追蹤就可以獲取郵件追蹤內(nèi)容了。要是客戶總是打開(kāi)，但總是沒(méi)回復(fù)，就要在發(fā)送幾次之后，詢問(wèn)客戶“郵件是否對(duì)你有用，如果沒(méi)有請(qǐng)告知，以免再次打擾”、“郵件是否對(duì)你造成困擾”等，如果郵件真的有用或者不想再要你的郵件，他都會(huì)回復(fù)一聲的。

2、盡量不要采用模板郵件qun發(fā)客戶，一味介紹自己公司如何如何，產(chǎn)品怎樣怎樣，這些與客戶無(wú)光。要從客戶需求出發(fā)，了解客戶抓住痛點(diǎn)，讓客戶想到需要我們的產(chǎn)品來(lái)解決問(wèn)題。

3、內(nèi)容多變，客戶自然比較關(guān)心，那么市場(chǎng)變化、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)等都是客戶關(guān)心的，所以利用這些信息來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。不要除了介紹公司就是介紹公司。

開(kāi)發(fā)信，確實(shí)是外貿(mào)中比較重要的一環(huán)，更多的關(guān)于開(kāi)發(fā)信的內(nèi)容，那么你一定要關(guān)注公眾號(hào)“外貿(mào)參考”。

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