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外貿(mào)soho網(wǎng)站建設(shè)重點(diǎn)——簡(jiǎn)潔高效的“聯(lián)系我們”頁(yè)面,通常包括這幾個(gè)要素:聯(lián)系方式、地圖插件、留言板、社交媒體賬號(hào)。為訪客提供直接的聯(lián)系方式,同時(shí)也容易獲取訪客的聯(lián)系方式。
外貿(mào)soho網(wǎng)站建設(shè)如何設(shè)計(jì)“聯(lián)系我們”頁(yè)面——迎合用戶需求的多種聯(lián)系方式
1、如果企業(yè)有多種服務(wù)方式,分開(kāi)展示能讓訪客一目了然,直接地找到相應(yīng)的聯(lián)系方式進(jìn)行溝通。同時(shí)也會(huì)讓客戶覺(jué)得這樣非常的專業(yè),更能產(chǎn)生信賴感。
2、對(duì)于國(guó)外訪客習(xí)慣使用郵箱,或者依賴某個(gè)社交方式,不方便電話聯(lián)系的群體,網(wǎng)站要提供多種聯(lián)系方式滿足不同用戶的需求,比如電話、郵件、SKYPE、WHATSAPP、傳真等方式。
3、貼心的細(xì)節(jié)——標(biāo)注接受咨詢的時(shí)間,讓訪客更加有效地接受服務(wù)。
4、可視化的地圖插件
詳細(xì)地址說(shuō)明、明確的地理位置,能增強(qiáng)企業(yè)的真實(shí)感。加入嵌入式地圖,讓企業(yè)地址可視化,支點(diǎn)電商在外貿(mào)站建站過(guò)程中通常會(huì)應(yīng)客戶的需求添加谷歌地圖。
5、簡(jiǎn)化留言板
溝通是相互的,你提供了聯(lián)系方式給用戶,也可以讓用戶留下他的聯(lián)系方式,讓他寫(xiě)下所關(guān)注的問(wèn)題,方便跟進(jìn)答復(fù),這時(shí)就需要一個(gè)留言表單。
留言表單切忌太多填寫(xiě)項(xiàng),通常幾個(gè)就夠了,比如姓名、郵箱、電話號(hào)碼、留言內(nèi)容等。用星號(hào)區(qū)分必填或選填。
6、便捷的FOLLOW US(社交媒體賬號(hào))
在聯(lián)系方式頁(yè)面添加多種社交媒體賬號(hào),比如FACEBOOK、TWITTER、LINKEDIN等等,放在最后作輔助補(bǔ)充,讓訪客了解更多企業(yè)的動(dòng)態(tài)資訊,企業(yè)形象會(huì)變得立體生動(dòng)。
注意了,你的社交帳號(hào)要持續(xù)更新動(dòng)態(tài),除了加深客戶對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品有進(jìn)一步了解,也會(huì)讓網(wǎng)站更容易被谷歌快速收錄,對(duì)提升排名有好處。
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