餐飲企業(yè)網(wǎng)站營銷推廣：百科營銷必不可少！

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餐飲企業(yè)網(wǎng)站營銷推廣：百科營銷必不可少！：

餐飲行業(yè)進入網(wǎng)絡營銷必須注重行業(yè)的品牌建設和特色經(jīng)營，提升餐飲業(yè)的文化品位和網(wǎng)絡餐飲的文化特色。要搞電子商務，必須提高餐飲業(yè)的文化品位，摒棄傳統(tǒng)餐飲業(yè)低層次的服務方式，走特色美食文化之路。有了自己的網(wǎng)站或有了自己的虛擬店面，不能只是簡單地介紹飯店的地址、訂座電話或幾張炒菜圖片，一定要突出餐飲的深層次服務，如企業(yè)精神、特色菜肴、休閑、文化娛樂、在同行業(yè)中的特色優(yōu)勢、投訴處理、意見反饋甚至互動交流。

餐飲業(yè)要觸網(wǎng)，最重要的是要提升它的特色文化品位，重點定位在培養(yǎng)各階層顧客對品牌的忠誠度上，處處體現(xiàn)出企業(yè)對客戶的―愛心、歡樂、潔凈、美味‖的體貼；同時，也要兼顧網(wǎng)絡文化的特點，讓消費者能在網(wǎng)路上產(chǎn)生聞其香、誘其色、順其意、進其餐、醉其眠的感覺。

餐飲企業(yè)網(wǎng)站營銷推廣方法

1、建設新型企業(yè)網(wǎng)站。

企業(yè)網(wǎng)站是基礎性的網(wǎng)絡需要工具，建設以顧客為核心的企業(yè)網(wǎng)站處處圍繞顧客來設計。尤其是餐飲行業(yè)本身就是服務業(yè)，網(wǎng)站要體現(xiàn)服務特性和顧客導向性，網(wǎng)站可以提供產(chǎn)品介紹，會員招募，網(wǎng)絡調研，顧客網(wǎng)絡體驗，電子菜譜，網(wǎng)絡訂餐等內容。建設專業(yè)性，特色的企業(yè)網(wǎng)站需要投入一定的財力物力，適合大中型餐飲企業(yè)。

2、搜索引擎營銷。

分為自然搜索引擎優(yōu)化（即SEO）和付費引擎營銷。該方法主要目的是推廣企業(yè)網(wǎng)站，建設網(wǎng)絡品牌，產(chǎn)品促銷。主要是通過搜索引擎排名靠前來吸引流量。并出現(xiàn)了多種搜索引擎營銷模式：例如CPC（按點擊搜費），CPS（按成交額搜費）。搜索引擎付費營銷是建立在企業(yè)網(wǎng)站的基礎上的，因此適用于中大型餐飲企業(yè)。

3、博客/微博營銷。

企業(yè)博客/微博與企業(yè)網(wǎng)站承擔的功能不盡相同，企業(yè)網(wǎng)站更加正式博客或微博更輕松、隨意，更易讓人接受。餐飲企業(yè)建立博客或微博，在上面發(fā)布一些餐飲相關、員工相關、顧客相關，企業(yè)文化相關，社會熱點的信息，與粉絲互動，形成話語權，能夠拉近與顧客的距離，增加顧客黏性。這適用于所有企業(yè)。

4、社區(qū)、論壇、BBS。

餐飲企業(yè)可以在人流量較大的社區(qū)上建立版塊，與顧客實現(xiàn)無縫雙向交流，且往往社區(qū)討論版可以承擔企業(yè)網(wǎng)站的部分功能。還可以利用當?shù)氐纳鐓^(qū)、論壇、BBS、討論版?zhèn)鞑テ髽I(yè)信息：如發(fā)布促銷活動信息、宣傳門店、宣傳新產(chǎn)品等等，不僅效果好而且針對性強。

5、百科營銷。

百科營銷是網(wǎng)絡營銷中必不可少的一種傳播手段，同時是搜索引擎抓取度最高的營銷方式，目的是讓網(wǎng)民了解企業(yè)，了解企業(yè)動態(tài)，從而達到網(wǎng)民從百科的認知，到最后對企業(yè)的信賴。這適合所有企業(yè)。

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