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手機配件外貿(mào)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)規(guī)劃——外貿(mào)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)計、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導(dǎo)航等信息的表現(xiàn)形式等。主要考慮的是邏輯關(guān)系,必須符合用戶的邏輯思維并引導(dǎo)用戶,用戶最關(guān)注的是什么?先讓用戶了解什么內(nèi)容,然后又了解什么內(nèi)容?規(guī)劃時要有引導(dǎo)用戶最終聯(lián)系客服或者拿起電話的意識。
手機配件外貿(mào)網(wǎng)站的主要功能
1.在線宣傳
通過網(wǎng)站宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營理念、成功案例、客戶正面評論等信息。這是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展業(yè)務(wù)的出發(fā)點。
2.產(chǎn)品和服務(wù)項目展示
綜合利用圖片、動畫、流媒體全面展示產(chǎn)品和服務(wù)的特色,及時更新產(chǎn)品信息,讓客戶最快了解企業(yè)最新的產(chǎn)品信息,全面了解產(chǎn)品功能。
3.產(chǎn)品和服務(wù)定購
可以實現(xiàn)用戶24小時隨時在線磋商、訂購產(chǎn)品的功能。
4.客戶服務(wù)與管理
完成注冊用戶的管理,并可通過調(diào)查表,留言本,論壇,客服在線QQ,400、800全國免費電話,網(wǎng)站洽談等功能,適時接受用戶的反饋,傾聽用戶的意見,并提供及時的技術(shù)支持和服務(wù)。
5.網(wǎng)上支付
支持用戶在線支付完成產(chǎn)品和服務(wù)的購買。
6.物流配送安排及網(wǎng)上查詢
通過此功能可以使購買了產(chǎn)品的用戶隨時查詢了解自己購買的產(chǎn)品正處在物流的哪一個環(huán)節(jié)。
7.與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集成可以使企業(yè)能夠及時接收、處理、傳遞在線用戶的購買及相關(guān)信息。
本文由廣州網(wǎng)站建設(shè)公司-三行網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請保留版權(quán)( 廣州網(wǎng)站建設(shè)www.stevenmarcscott.com )三行網(wǎng)絡(luò)——專注于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、響應(yīng)式營銷型網(wǎng)站定制,歡迎來電咨詢!熱線:020-85628720、15915767698
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