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隨著智能手機(jī)的不斷普及,手機(jī)預(yù)裝軟件在帶給用戶方便的同時(shí),也讓不少消費(fèi)者感嘆“請(qǐng)神容易送神難”。針對(duì)手機(jī)預(yù)裝軟件帶來(lái)的種種問(wèn)題,在昨日召開(kāi)的CIS數(shù)字論壇研討會(huì)上,多位專家揭露了手機(jī)預(yù)裝軟件的黑幕。
裝一個(gè)軟件掙八毛到五元
工信部電信研究院副總工程師陳金橋表示,預(yù)裝軟件本身沒(méi)有錯(cuò),但預(yù)裝軟件無(wú)法卸載侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)以及公平交易權(quán),還有選擇權(quán)。
手機(jī)預(yù)裝軟件耗流量不能卸載 裝一個(gè)廠商掙五元 后臺(tái)偷偷運(yùn)行、流量越耗越大、卸載幾無(wú)可能
但預(yù)裝軟件帶來(lái)的“三耗問(wèn)題”,即耗電、耗流量和耗錢嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。據(jù)工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)手機(jī)制造廠商多達(dá)557家,其中399家是有品牌的廠商。小規(guī)模手機(jī)廠商多、無(wú)牌、貼牌手機(jī)廠商多,也影響了對(duì)手機(jī)預(yù)裝軟件的管理。
談到預(yù)裝軟件的危害,北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)法學(xué)院教授叢立先表示,不能卸載的軟件往往自動(dòng)運(yùn)行占用內(nèi)存,消耗流量,用戶用不著卻關(guān)不了、卸不掉,備受困擾。之所以眾多廠家、經(jīng)銷商對(duì)手機(jī)軟件預(yù)裝業(yè)務(wù)如此熱衷,是因?yàn)樘峁╊A(yù)裝服務(wù)有利可圖,且利潤(rùn)驚人。
360手機(jī)助手產(chǎn)品總監(jiān)郭子文表示,手機(jī)預(yù)裝軟件存在著背后的利益鏈。通常來(lái)講,單臺(tái)手機(jī)每預(yù)裝一個(gè)軟件可以向軟件商收費(fèi)八毛錢到五塊錢不等。還存在靠預(yù)裝在后面偷跑流量或者扣費(fèi)這樣一些行為來(lái)變相盈利。
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